Тренерская команда МКОЕ

Несколько успешных шагов в работе тренерской команды Мильеконтакт
Одним из важных направлений проекта осуществляемого Мильеконтактом в Кыргызстане является создание тренерской команды.

Тренерская команда была создана для наработки коммуникационного опыта, наращивания опыта проведения экологических кампаний овладения информационно-коммуникационными технологиями, разработки программ и модулей для дальнейшего обучения экологических НПО, оказания консультаций и помощи на местах, проведения оценки нужд экологических НПО, выявления реально действующих и перспективных экологических НПО, с кем будет поддерживать непосредственную связь Мильеконтакт. Тренеры были отобраны по конкурсу, соответственно каждый имел определенный опыт проведения различных тренингов и семинаров.

В течение года были проведены ряд тренингов для тренеров (ТОТ). На первом ТОТ было определено зачем, для чего и кого создается тренерская команда. Если она нужна, то в какой форме, и с какими целями она будет наиболее эффективна?
Тренинг по участию общественности проходил в мае 2005 года в г. Алматы, на котором познакомились с тренерской командой Казахстана и опытом работы тренеров из Македонии. Ролевые игры, которые с таким вдохновением разыгрывались, помогли нашим тренерам самоутвердиться. Все высоко оценили мастерство македонцев, превосходные способности проводить парный тренинг, глубину изучаемых тем, а самое главное умение «привязать» все, что проходили, каким – то образом к экологии.
Не менее интересным и виртуозным был тренинг по построению команды, который тоже проводили тренеры из Македонии в Чолпон-Ате в сентябре 2005 года. Что только не сделаешь ради построения тренерской команды! Разве что не кушали червяков, а все остальное испытали на себе. Все было как в знаменитой передаче «Последний герой». Только тренинг был направлен не на выживаемость в экстремальных условиях, а, наоборот, на построение команды. У всех тренеров появилось желание разработать модуль по этой теме для проведения в своих экологических НПО.
После участия в 6-7 ТОТ, тренерской команде Мильеконтакт представилась возможность проводить самим тренинги для своих НПО. Первым был тренинг по ИКТ (информационно-коммуникационным технологиям). Выбор этой темы был не случайным, так как все НПО в оценке нужд отмечали важность и необходимость получения знаний, умений и навыков по информационным технологиям. Первые тренинги были организованы и проведены для вновь созданных экологических НПО, которые находятся на пути становления, развития.
Следующие тренинги проводились по теме: «Экология и вопросы устойчивого развития». Для представителей Нарына, Таласа, Ысыккуля тренинг провели Матикеева Назгуль и Молдошев Кайрат в Бишкеке. Для южного региона провели Асанбаева Мария и Манасов Пиржан в Оше.
Тренерская команда в данное время работает над разработкой новых модулей и в скором времени в каждом номере бюллетеня Ареал вы сможет найти информацию о дальнейшей ее работе. Если у вас есть необходимость и желание освоить новые знания в области экологии, вы можете смело обращаться к нашей команде с просьбой организовать тренинг для ваших сотрудников по эл. почте: trainers@ekois.net .

Асанбаева Мария
Тренер Мильеконтакт г. Каракол

Что такое тренинг?

Training (англ.) – “тренировка, выработка навыков”. Тренинг – наиболее распространенная форма современного образования. Главное отличие тренинга от традиционного обучения – активность участников обучения. Акцент ставится на получении практических навыков, необходимых в повседневной работе. Тренинг дает участникам возможность пережить ту или иную часто возникающую в работе ситуацию на практике. При этом весь процесс ненавязчиво контролирует тренер, помогая человеку зафиксировать полезную модель поведения.

Тренировать можно все – от навыков по повышению потенциала организации и взаимодействию с целевыми группами до слаженной работы команды. Еще один плюс тренингов в том, что тренер рассматривает проблему организации с позиции стороннего наблюдателя, а не “изнутри”. Кроме того, тренинг – это очень сжатая по срокам форма обучения. Основные цели тренинга (обобщенно):

• удовлетворение потребности в необходимой информации;

• оперативное повышение эффективности деятельности;

• формирование коммуникативных навыков (продвижение организации, переговоры, качественное оказание услуг целевой группе и т.д.);

• интенсивный обмен опытом;

• формирование специализированных навыков (управление командой, временем, проектом, ситуациями, самоменеджмент и т.д.)

В тренинге используются проблемные ситуации из реальной деятельности участников, которые проигрываются и анализируются группой в ходе обучения. Участнику тренинга не нужно осуществлять перевод полученных знаний на язык практики, как это обычно происходит в традиционных формах обучения. Знания возникают как результат обобщения и систематизации опыта группы и уже на тренинге становятся навыками.

В тренинге за счет групповых эффектов достигается комфортная, доброжелательная атмосфера, которая позволяет участникам свободно экспериментировать с новыми способами поведения и прорабатывать их до усвоения на уровне практических умений. Обязательно осуществляется индивидуальный подход, который каждому из участников позволяет развивать свой профессионализм в специальных играх, упражнениях и кейс стади. Применение современных модерационных технологий, ролевых игр, методов стимуляции творческого мышления (как мозговой штурм) создает условия для мощного эмоционального подъема участников, возникновения особого духа команды.

Айбек Кушназаров- координатор тренерской команды Мильеконтакт.

Тренерская команда

ЭКОИС открывает для Вас рубрику «Тренерская команда». И мы, готовы всегда предоставлять Вам информацию о работе тренерской команды. Выражаем надежду, что опубликованные материалы заинтересуют Вас и будут востребованы в Вашей плодотворной экологической деятельности.

История становления и развития тренерской команды Мильеконтакт

Тренерская команда в Кыргызстане была создана в марте 2005 года в рамках проекта голландской международной неправительственной экологической организации Мильеконтакт «Восстановление экологического движения в Кыргызстане». На конкурсной основе были отобраны из каждой области КР по одному тренеру. В состав тренерской команды вошли:

1. Асанбаева Мария –Ысыккульская область

2. Молдошев Кайрат – Бишкек, Чуйская область

3. Кушназаров Айбек –Жалалабадская область

4. Манасов Пиржан –Ошская область

5. Матикеева Назгуль – Баткенская область

6. Асанов Рахатбек – Нарынская область

7. Иманкулова Гульбара – Таласская область

Представители тренерской команды имеют достаточный опыт в проведении обучающей деятельности и широко представляют интересы экологического движения в обозначенных регионах.

2005 год для тренерской команды был годом самоутверждения, годом приобретения новых знаний, умений и навыков. В течение года для тренеров были организованы и проведены 6 ТОТ (тренинг для тренеров) На этих тренингах, была предоставлена возможность, не только закрепить умения в качестве тренера, но и познакомиться с международным опытом проведения тренингов, разработки модулей, программ и другой методической литературы. Особую ценность представляли знания об эмпирическом цикле обучения Дэвида Колба, эффективном построении команды, экологическом PR; информация о продвижении проекта Мильеконтакт в Голландии, Македонии, работе тренерской команды КОЦКА в Македонии. Наряду с участием на ТОТ, тренеры провели оценку нужд, пополнили список экологических НПО по регионам, непосредственно на местах оказывали эффективную помощь, особенно тем, кто начинал свой путь как экологическое НПО. В оценке нужд по выявлению потребностей в обучении приняли участие свыше 100 экологических НПО.

Проведенная оценка нужд в 2005 году показала, что все экологические НПО нуждались в тренинге по ИКТ (информационные коммуникационные технологии). В результате чего, во всех регионах для экоНПО были организованы и проведены тренинги по ИКТ-1, ИКТ-2. Отзывы об этих проведенных тренингах со стороны участников были самые позитивные. Была подчеркнута актуальность и востребованность в получении знаний, умений и навыков по ИКТ.

Необходимо отметить, что во время осуществления проекта учитывались не только нужды, пожелания экологических НПО, но также и тренеров. Так, например, по обоснованному желанию тренерской команды был организован и проведен в апреле 2006 года мастер класс: «Совершенствование тренерского мастерства» – 2 уровень. На этом тренинге участники убедились в преимуществе интерактивного обучения, усвоили особенности обучения взрослых, непосредственно на практике познакомились более чем с 16-18 интерактивными методами, разработали Кодекс тренера Мильеконтакт. Содержательный, живой обмен опытом работы в качестве тренера не оставил никого равнодушным и безучастным. Подготовленность членов тренерской команды по обучающей деятельности была на разных уровнях. Многие тренеры остро нуждались в совершенствовании тренерского мастерства, в связи, с чем и возникла необходимость проведения мастер класса по этой теме. При подведении итогов проведенного тренинга тренеры выразили долгосрочные перспективы в развитии и совершенствовании тренерского мастерства.

Количественный анализ проведенных тренингов

С момента создания тренерской команды с марта 2005 года было организовано и проведено во всех областях Кыргызстана 21 тренинг для экологических НПО и инициативных граждан по различным темам на основе разработанных модулей. На этих тренингах приняли участие в общей сложности 256 участников, и из них 117 женщин и 139 мужчин. Как видно из количественного анализа был соблюден принцип гендерного равенства. Опубликованы 4 статьи в экологическом информационном сервисе ЭКОИС.

Создание ОО «Тендештик»

Самым плодотворным результатом деятельности тренерской команды за один год явилось создание в марте 2006 года общественного объединения «Тендештик», который, прежде всего, представляет интересы тренерской команды. Мы выражаем надежду, что «Тендештик» в дальнейшем проявит себя как успешное и эффективное объединение. Пока мы находимся на стадии становления.

Что мы можем предложить экологическим НПО и всем тем, кто определенным образом в рамках своего проекта проводит обучающую деятельность?

Неукоснительное выполнение так называемого «золотого правила» тренерской команды: «разработай модуль, а потом проводи тренинг!» значительно повлиял на качество тренинга, как в содержательном, так и методическом плане. Таким образом, были разработаны 7 тренинговых модулей:

1. Модуль по тренингу «Информационные коммуникационные технологии» часть 1.

2. «Информационные коммуникационные технологии» часть 2.

3. Модуль по тренингу «Экология и устойчивое развитие»

4. Модуль по тренингу «Построение команды»

5. Модуль «Экологический PR»

6. Модуль мастер класса «Основы и совершенствование тренерского мастерства»-2 уровня

7. Модуль по тренингу «Участие общественности в процессе принятия экологически важный решений»

Разработанные модули являются замечательным подспорьем не только для тренеров Мильеконтакт, но и для всех заинтересованных лиц, которые хотели бы организовать и провести тренинг для своего экологического НПО. Был подготовлен сборник тренинговых модулей, где по шагам расписана деятельность тренера и участников тренинга.

Тренерская команда Кыргызстана независимо от места нахождения экологического НПО широко предлагает тренинги по этим темам.

У нас есть опыт, у Вас есть желание получить знания, умения, навыки! Так давайте будем вместе работать!

Асанбаева Мария

Координатор тренерской команды Мильеконтакт в Кыргызстане
Как создать благоприятную обстановку и наладить связь с участниками в начале тренинга?

Уважаемый читатель замечательного бюллетеня Ареал! Это печатное издание дает нам всем прекрасную возможность общаться и обмениваться мнениями по многим актуальным экологическим вопросам.

В рубрике: «Тренерская команда Мильеконтакт», мы по-прежнему хотим с Вами поделиться накопленным опытом работы, обобщить и распространить его. Мы заранее благодарим Вас за проявленный интерес к работе тренерской команды и глубоко надеемся, что публикуемый материал будет для вас весьма полезным и интересным.

В этом номере и в других последующих, мы хотели бы рассказать о том, как мы разрабатываем тренинговые модули, что необходимо знать и учитывать при организации и проведении тренингов. Сегодня, мы попытаемся ответить на важный вопрос: «Как создать благоприятную обстановку и наладить связь с участниками в начале тренинга?» Этот вопрос волнует всех тех, кто проводит тренинги, независимо от темы и содержания обучения. На первом шаге тренинга тренеру важно помнить так называемый «Закон края». Как привлекательно, эмоционально и интересно пройдет первый шаг тренинга таким будет и конец. Зачастую, участники хорошо запоминают именно начало и конец тренинга. Первый час тренинга является самым важным, поскольку в это время закладывается основа для дальнейшей работы и успеха всего мероприятия.

Вводная часть тренинга состоит из четырех шагов. Все модули мы разрабатываем по шагам, основываясь на эмпирическом цикле обучения по Дэвиду Колба.

1.Представление тренеров, короткая информация о проекте в целом и работе тренерской команды Мильеконтакт. Цели и задачи тренинга. Как правило, цели и задачи тренинга заранее расписываются и вывешиваются на отдельном флипе. Краткое озвучивание содержания программы – (какие знания и умения получат участники во время тренинга). Помимо того, что программа тренинга заранее рассылается или раздается всем участникам, тренеру необходимо расписать программу-расписание на первый и последующие дни и вывесить ее ( что за чем следует, начало и конец работы, когда перерывы и если это парный тренинг, то какую часть ведет тот или иной тренер), вносятся пожелания по регламенту и содержанию тренинга.

2.Знакомство с участниками тренинга

3.Выработка правил обучения

4.Выявление потребностей в обучении и ожиданий от тренинга.

Знакомство с участниками тренинга

В целях успешного проведения знакомства с участниками в тренинговом модуле: «Основы тренерского мастерства» были разработаны несколько вариантов использования различных интерактивных методов.

• Участникам предлагается сложить лист бумаги на три части в форме визитки. На лицевой части написать маркером свое имя и при этом ответить на три вопроса: Кто Я?, Что означает мое Имя?, Чтобы, я сделал(а) если бы нашел(а) 1000 долларов. Ответы желательно оформлять в виде символов или рисунков. Затем каждый участник презентуют свою визитку. Тренер может сделать вывод и озвучить свои наблюдения, что все участники яркие личности с интересными увлечениями и большинство из них альтруисты, т.е. 1000 долларов они потратят для развития общего дела и улучшения благосостояния других. Анализ показал, что большинство участников хотят потратить деньги для развития своего НПО, решения насущных экологических проблем. Если получится так, что участники думают больше о себе, о своих личных нуждах, то и здесь, тренер может сделать позитивный вывод – (знают цену деньгам, хотят улучшить свои материальные позиции), что и это прекрасно. Эти визитки будут находиться у каждого участника на столе в течение всего обучения. Визитки позволяют тренеру хорошо видеть и лучше запомнить всех участников.

• Для того, чтобы подчеркнуть уважение к участникам, тренер может сказать несколько слов об имени человека и что оно означает и какой смысл несет. Рахат – наслаждение, Темир- сталь, Кайрат-сила, Назгуль-нежный цветок, Якобина-любимая дочь Якова. Делая выводы, тренер может на отдельном флипе написать большими буквами: «Имя человека – самый сладкий звук на любом языке мира!»

• Для закрепления знакомства предлагается провести игру «Снежный ком». Первый участник произносит свое имя и к нему два позитивных прилагательных на первую букву имени. Например, Айбек- аккуратный, активный. Второй участник повторяет имя первого с двумя прилагательными и добавляет свое Айбек – аккуратный, активный, Назгуль – нежная, неотразимая, Третий участник повторяет имена с прилагательными предыдущих участников и добавляет свое- Мария- милая, мудрая и т.д. Последний участник, как правило, это будет тренер, перечисляет имена всех участников.

Проведение этой игры позволяет закрепить знакомство и еще больше узнать об участниках. На второй день, опоздавший может повторить эту игру. Использование этих методов способствует созданию обстановки открытости, дружелюбия, снимает какое либо напряжение и участники в дальнейшем, легко и свободно участвуют в тренинге.

• «Игра с мячом». Первый участник, называя имя другого участника должен послать мяч, а он, в свою очередь, называя имя другого участника, также перекидывает мяч. Тренер фиксирует время. Затем тренер предлагает подумать, как можно за более короткое время перекинуть мяч, называя друг друга по имени. Участники предлагают, передавать мяч рядом стоящему участнику и таким образом мяч, идет по кругу, а не по центру, так как иногда участники, пытаясь поймать мяч, теряют его. Далее тренер еще раз просит повторить эту игру за более короткое время. Участники предлагают сложить ладони и пустить мяч как по импровизированному каналу. В этот раз, игра проигрывается за 7- 8 секунд. Затем тренер спрашивает: «Что дает эта игра?» Участники отмечают, что игра нацелена на построение команды, развитие креативности, лучшее запоминание имен участников. Игру можно проводить на воздухе. Подобное закрепление знакомства настраивает участников на дружеские связи в группе, снимает напряжение, происходит развитие динамики группы.

Выработка правил обучения.

Тренер предлагает разработать правила тренинга. Название правил придумывают участники тренинга: «Золотые правила», «Самые честные правила», «Правильные правила», «Необыкновенные правила», «Экологические чистые правила» и т.д. Во время перерыва предлагается каждому участнику расписаться на этих правилах. Разработанные правила дисциплинируют участников, налагают ответственность, активизируют деятельность.

Выявление ожиданий и потребностей в обучении.

Для этого целесообразно применить метод «Дерево ожиданий» На ватмане рисуется большое дерево, где нужно четко обозначить символические корни, широкий ствол и ветвистую крону дерева. Участники на цветных стикерах, (стикеры можно заготовить заранее, вырезать их форме фруктов, корабликов, сердец и т.д.) напишут свои ожидания в зависимости от темы и содержания тренинга. Для того чтобы ожидания были конкретными, участникам можно предложить вернуться еще раз к программе тренинга. После знакомства с программой тренинга, они яснее и глубже отражают свои ожидания. Заполненные стикеры приклеиваются в корнях дерева. Затем тренер объясняет, что в конце тренинга участники будут работать со своими стикерами вновь. Если они получили ответ на свой вопрос или оправдались ожидания, то стикеры помещают на кроне дерева. Если ожидания не оправдались, то они могут оставить в корнях или где-то на стволе, это говорит о том, что тренеру в следующий раз надо обратить внимание на этот вопрос и глубже его раскрыть. По расположению стикеров можно определить, насколько успешно работал тренер, и как были достигнуты цели и задачи тренинга. Подводя итоги по «Дереву ожиданий» тренер обязательно должен задать вопрос: «Чего у нас не хватает или нет их на дереве?» Участники, как правило, отвечают – плодов. А когда будут плоды? Только тогда, когда участники смогут полученные знания, навыки и умения применить на практике.

Тренинги по самой различной тематике строятся на доверительном, открытом общении, интерактивные методы также предполагают творческое погружение в процесс общения. Уместным будет напомнить правила «трех плюсов в общении». Первый плюс – это Имя человека, второй- Улыбка, третий- Комплимент. Если тренер знает об этих правилах в общении, то надо быть уверенным, что общение на тренинге будет эффективным, результативным.

Тренер, подводя итоги вводного блока, на ватмане записывает первый плюс, который был хорошо усвоен всеми участниками. Два других плюса необходимо оставить открытыми. В конце первого дня участники, как правило, сами определяют два других плюса общения. Уважаемый читатель, мы попытались охарактеризовать первые важные шаги, о которых надо знать и помнить на любом, независимо от темы, тренинге. Хотелось бы отметить, что право выбора того или иного метода за Вами, вовсе не обязательно, все приведенные методы применять на первом часе тренинга.

Мария Асанбаева

тренер Мильеконтакт

Рабочие будни Тренерской Команды

С марта 2005 года тренерская команда Мильеконтакт в Кыргызстане в своей работе добилась определенных успехов, но, тем не менее, наступают и перемены.

Насколько будут оправданы эти перемены, жизнь покажет. В развитии любого коллектива, наблюдается позитивная динамика роста. Вполне очевидно то, что без движения нет и стремления совершенствовать свое участие в осуществлении проекта Мильеконтакт в целом.

В мае 2007 года, после двух лет работы в проекте, по объективным причинам мы были вынуждены объявить дополнительный конкурс на замещение вакантной должности тренера по Ошской, Джалалабадской, Чуйской, Нарынской областях.

Соответственно критерии отбора тренеров значительно повысились. Сегодня нам нужен тренер, который не только владеет тренерским мастерством, но и умеющий на профессиональном уровне разработать модуль, методические рекомендации, пособие, т.е. знающий методологическую и организационную кухню обучающей деятельности.

Как организовать и провести консультации по экологическим и многим другим вопросам – вот пожалуй главная задача для тренерской команды Мильконтакт.

Асанбаева Мария